Meet Dokan Cloud v1.0.0 – Your Complete eCommerce Solution in One Powerful Platform

واجهة متجر العملاء

ملخص: واجهة المتجر هي الصفحة الرئيسية التي يتفاعل معها العملاء عند زيارة سوقك. تعرض جميع المنتجات والعلامات التجارية والفئات المتاحة للشراء.

التأثير والقيمة: واجهة المتجر تُضفي على سوقك الإلكتروني واجهة سهلة الاستخدام، تُمكّن العملاء من تصفح المنتجات وشراءها بسهولة. إنها في الأساس واجهة متجرك الإلكتروني. واجهة المتجر المُنظّمة تُحسّن تجربة التسوق وتُزيد المبيعات.

لوحة معلومات إدارة السوق

ملخص: تُعد لوحة المعلومات مركزًا مركزيًا لكل من المسؤولين والبائعين لإدارة عملياتهم، بما في ذلك المنتجات والطلبات والإعدادات.

صورة مميزة للوحة التحكم - dokan-cloud-1024x693.webp

التأثير والقيمة: إن وجود لوحة تحكم واضحة يُمكّن المسؤولين والموردين من تنظيم أعمالهم. يُمكن للمسؤولين مراقبة السوق بأكمله، بينما يُركز الموردون على إدارة متاجرهم الخاصة دون الحاجة إلى مهارات تقنية متقدمة.

تسجيل الدخول والتسجيل (وحدة المصادقة)

ملخص: نظام يتيح التسجيل والدخول بسهولة للمسؤولين والبائعين والعملاء.

التأثير والقيمة: يضمن نظام تسجيل دخول بسيط وآمن وصول المستخدمين المصرح لهم فقط إلى أقسام معينة من سوقك. كما يُبسّط عملية تسجيل البائعين والعملاء الجدد، مما يشجع المزيد من الأشخاص على الانضمام إلى منصتك.

نظام إدارة المنتجات (وحدة الكتالوج)

ملخص: ميزة لإدارة العلامات التجارية والفئات والمنتجات من قبل كل من المسؤولين والبائعين.

التأثير والقيمة: تساعدك هذه الوحدة على تنظيم سوقك بكفاءة. يمكن للبائعين إضافة منتجاتهم وإدارتها بسهولة، ويمكن للمسؤولين الإشراف على كتالوج المنتجات بالكامل، مما يضمن تصنيف كل شيء وتصنيفه بشكل صحيح.

وظيفة عربة التسوق (وحدة عربة التسوق)

ملخص: ميزة تسمح للعملاء بإضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم قبل الخروج.

التأثير والقيمة: سلة التسوق ميزة أساسية وهامة لأي متجر إلكتروني. فهي تتيح للعملاء تصفح المنتجات وحفظها للشراء، مما يُحسّن تجربة التسوق لديهم ويزيد من معدلات التحويل.

طلب وإتمام عملية الشراء بسلاسة (وحدة الطلب/الإتمام)

ملخص: نظام يمكن للعملاء من خلاله تقديم الطلبات ويمكن للمسؤولين أو البائعين التعامل مع عمليات التسليم أو الإلغاء.

التأثير والقيمة: تُحسّن عملية الدفع السلسة رضا المستخدمين، وتُقلل من معدلات التخلي عن سلة التسوق. كما يُمكن للمسؤولين والبائعين إدارة الطلبات بسهولة، مما يضمن عمل السوق بكفاءة واحترافية.

خيارات الشحن المرنة (وحدة الشحن)

ملخص: يمكن للبائعين إنشاء ملفات تعريف شحن، ويمكن للعملاء الاطلاع على رسوم الشحن المحسوبة عند إتمام عملية الشراء. كما يمكنهم شراء ملصقات الشحن أو تنفيذ الطلبات يدويًا.

ملف تعريف الشحن.webp

التأثير والقيمة: يُعد الشحن عاملاً أساسياً في رضا العملاء. فمن خلال منح البائعين إمكانية إنشاء ملفات تعريف شحن مخصصة، يحصل العملاء على أسعار شحن دقيقة، مما يقلل من المفاجآت ويعزز ثقة العملاء. كما يمكن للبائعين إدارة لوجستيات الشحن بكفاءة، مما يُحسّن سرعة التسليم بشكل عام.

حسابات الضرائب الآلية (وحدة الضرائب)

ملخص: وحدة حيث يمكن للمسؤولين تعيين معدلات الضرائب ويمكن للعملاء رؤية الضرائب المحسوبة أثناء الخروج.

التأثير والقيمة: قد يكون الامتثال الضريبي معقدًا، خاصةً في الأسواق الدولية. تضمن حسابات الضرائب الآلية حصول العملاء على مبالغ الضرائب الصحيحة، مما يعزز الشفافية والثقة. كما أنها تُخفف العبء الإداري من خلال تبسيط إدارة الضرائب.

بوابات الدفع (وحدة الدفع)

ملخص: يمكن للمسؤولين إعداد بوابات الدفع، ويمكن للبائعين الاتصال بها، مما يسمح للعملاء بالدفع باستخدام طرق دفع مختلفة.

الدفع-1.png

التأثير والقيمة: إن توفير خيارات دفع متعددة يزيد من فرص نجاح المعاملات. إذ يمكن للعملاء استخدام الطريقة التي يفضلونها، بينما يستلم البائعون المدفوعات بسلاسة. كما يجعل السوق أكثر مرونةً وسهولةً في الوصول إليه عالميًا.

الدفع-2.png

نظام دفع البائعين (وحدة الدفع)

ملخص: يمكن للبائعين تلقي المدفوعات من المسؤول إما تلقائيًا أو يدويًا، اعتمادًا على البوابة المختارة.

التأثير والقيمة: الدفعات في الوقت المناسب ضرورية للحفاظ على رضا الموردين. تضمن هذه الوحدة حصول الموردين على مستحقاتهم في الوقت المحدد، سواءً تلقائيًا عبر النظام أو يدويًا من قِبل المسؤول. كما أنها تعزز ثقة الموردين في منصتك وتحافظ على استمرارهم.

التقارير الشاملة (وحدة التقارير)

ملخص: أداة توفر التقارير لكل من المسؤولين والبائعين على الصفحة الرئيسية للوحة المعلومات.

التأثير والقيمة: تُقدم التقارير رؤى قيّمة حول المبيعات وسلوك العملاء والأداء العام. يُمكن للمسؤولين مراقبة نمو السوق، بينما يُمكن للبائعين تتبُّع تقدمهم، مما يُمكّنهم من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

تصميم واجهة متجر مخصصة (وحدة البناء)

ملخص: يمكن للمسؤولين تخصيص مظهر واجهة متجرهم باستخدام Dokan Builder، مع السمات المصممة مسبقًا مثل Storefront وMegaMall.

التأثير والقيمة: يتيح التخصيص لأصحاب الأسواق الإلكترونية إنشاء تجربة تسوق فريدة تعكس علامتهم التجارية. تساعد السمات المُصممة مسبقًا المشرفين على إنشاء متجر احترافي بسرعة، حتى بدون خبرة في التصميم.

وظيفة السوق الموسعة (وحدة التكامل)

ملخص: يمكن للمسؤولين إضافة عمليات تكامل لتوسيع وظائف السوق.

التأثير والقيمة: توفر هذه الوحدة المرونة من خلال السماح للمسؤولين بدمج أدوات وميزات إضافية، مثل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو أدوات التحليلات، لتعزيز أداء السوق.

تعيين النطاق المخصص (وحدة النطاق)

ملخص: يمكن للمسؤولين تعيين نطاقاتهم الخاصة دون القلق بشأن الإعدادات الفنية مثل مساحة القرص أو تكوينات الخادم أو شهادات SSL.

التأثير والقيمة: يُضفي ربط النطاقات على السوق مظهرًا احترافيًا ويعزز مصداقيته. بفضل الإدارة التلقائية للجوانب التقنية، يُمكن للمسؤولين التركيز على العلامة التجارية وتجربة العملاء بدلًا من إعدادات الواجهة الخلفية.

التعاون الجماعي (وحدة الفريق)

ملخص: يمكن للمسؤولين والبائعين إضافة أعضاء الفريق للمساعدة في إدارة السوق أو المتجر.

التأثير والقيمة: إدارة السوق تتطلب جهدًا جماعيًا، وهذه الميزة تتيح للمسؤولين والموردين تفويض المهام. وجود أعضاء فريق يضمن سلاسة العمليات، خاصةً للشركات الناشئة.

إدارة تحسين محركات البحث (وحدة تحسين محركات البحث)

ملخص: يمكن للمسؤولين تكوين كلمات رئيسية وإعدادات تحسين محركات البحث لتحسين تصنيفات محرك البحث في السوق.

التأثير والقيمة: يُعد تحسين محركات البحث (SEO) أمرًا بالغ الأهمية لجذب الزيارات العضوية إلى سوقك. من خلال تحسين إعدادات تحسين محركات البحث، يمكن للمسؤولين زيادة ظهور موقعك على محركات البحث، وجذب المزيد من العملاء والموردين دون تكبّد تكاليف تسويقية إضافية.

إعداد خطة الاشتراك

ملخص: يمكن للمسؤولين إنشاء خطط الاشتراك للبائعين وإدارتها.

التأثير والقيمة: تُوفّر خطط الاشتراك إيراداتٍ ثابتةً للسوق. كما تُوفّر للبائعين مستوياتٍ مُختلفةً من الخدمة، ما يمنحهم مرونةً في كيفية إدارة متاجرهم على منصتك.

إدارة السياسات

ملخص: يمكن للمسؤولين إنشاء سياسات مثل الإرجاع، والاسترداد، والشحن، والخصوصية، وشروط الخدمة.

التأثير والقيمة: تبني السياسات الواضحة الثقة وتحمي البائعين والعملاء على حد سواء. يضمن وجود سياسات واضحة معرفة الجميع بحقوقهم ومسؤولياتهم، مما يقلل النزاعات ويعزز سوقًا عادلًا.

إدارة إعدادات المتجر

ملخص: يمكن للمسؤولين والبائعين تكوين إعدادات المتجر أو السوق الخاصة بهم.

التأثير والقيمة: تتيح هذه الميزة تحكمًا كاملاً في إعدادات تشغيل السوق أو المتاجر الفردية. كما تتيح تخصيصها وفقًا لاحتياجات محددة، مما يجعل المنصة أكثر مرونة وسهولة في الاستخدام.