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Datenschutzrichtlinie für das Dokan-Plugin

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie weDevs Ltd. („weDevs“, „wir“, „unser“ oder „uns“) sammelt, verwendet und teilt Ihre persönlichen Daten, wenn Sie die Dokan-Plugin, ein WordPress-basiertes Multivendor-Marktplatz-Plugin. Egal, ob Sie ein Marktplatzbesitzer Betrieb eines Dokan-basierten Marktplatzes, Verkäufer Verkauf von Produkten, ein Kunde Einkaufen oder ein Gast Wenn Sie dokan.co/wordpress durchsuchen, gilt diese Richtlinie für Sie.

Das Dokan Plugin wird auf Ihrer eigenen WordPress-Site installiert, sodass die Marktplatzbesitzer ist für die Verwaltung der Marktplatzdaten, die Sicherheit und die Einhaltung von Gesetzen wie DSGVO oder CCPA verantwortlich. Wir stellen das Plugin und den Support bereit, hosten oder kontrollieren Ihre Marktplatzdaten jedoch nicht. Wir informieren Sie über Richtlinienänderungen per E-Mail oder auf dokan.co/wordpress.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter [email protected]

1. Wer wir sind und welche Rollen wir spielen

Der Dokan-Plugin, entwickelt von weDevs Ltd., verwandelt Ihre WordPress-Site mit WooCommerce in einen Multivendor-Marktplatz, auf dem Anbieter Produkte an Kunden verkaufen.

  • Marktplatzbesitzer: Sie installieren das Dokan-Plugin und verwalten den Marktplatz. Sie kontrollieren Lieferanten- und Kundendaten. Sie müssen Ihre eigene Datenschutzrichtlinie für Ihren Marktplatz bereitstellen.
  • Anbieter: Sie erstellen einen Shop in einem von Dokan betriebenen Marktplatz, um Produkte zu verkaufen und Kundendaten für Bestellungen zu verwalten.
  • Kunde: Sie kaufen auf einem von Dokan betriebenen Marktplatz bei Anbietern ein.
  • Gast: Sie durchsuchen http://dokan.co/wordpress oder einen Marktplatz ohne Registrierung oder Kauf.

WeDevs ist der Verantwortlicher für die Datenverarbeitung für die von uns erfassten Daten (z. B. Plugin-Käufe, Supportanfragen) und kontrolliert keine Marktplatzdaten, sofern sie nicht für den Support freigegeben werden.

2. Welche Informationen wir erfassen und wie

Wir sammeln begrenzte Informationen, um das Dokan-Plugin bereitzustellen und zu unterstützen. Marktplatzbesitzer verwalten die meisten Daten auf ihren WordPress-Sites.

2.1 Persönliche Informationen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Und Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, PayPal-E-Mail), wenn Sie das Dokan-Plugin auf dokan.co/wordpress kaufen oder registrieren.
  • Supportanfragen: Details, die Sie per E-Mail, Support-Tickets oder Live-Chat teilen (z. B. Plugin-Probleme, WordPress-Protokolle, falls bereitgestellt).

2.2 Bestellinformationen

Wenn Sie das Dokan-Plugin kaufen oder versuchen zu kaufen, erfassen wir:

  • Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern, PayPal-E-Mail, Bankdaten), E-Mail-Adresse, Und Telefonnummer.

2.3 Nutzungsinformationen

Wir erfassen Informationen über Ihre Nutzung von dokan.co/wordpress, darunter:

  • Verwendete Funktionen (z. B. Plugin-Downloadseite).
  • Aufgerufene Seiten und durchgeführte Durchsuchungen.

2.4 Geräteinformationen

Wir erfassen Daten über Geräte, die für den Zugriff auf dokan.co/wordpress oder die Aktivierung des Plugins verwendet werden, wie etwa:

  • Hardwaremodell, Betriebssystem und Version, eindeutige Gerätekennungen, Und Mobilfunknetzinformationen.

2.5 Protokollinformationen

Wir erfassen Protokolldaten, wenn Sie dokan.co/wordpress verwenden, darunter:

  • IP-Adresse, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, Und Verweisende URL.

2.6 Erfassungstechnologien

Wir verwenden:

  • Cookie-Hinweis: Datendateien auf Ihrem Gerät für die Funktionalität der Website. Weitere Informationen finden Sie unter allaboutcookies.org.
  • Protokolldateien: Verfolgen Sie IP-Adresse, Browsertyp, ISP, verweisende/verlassene Seiten und Zeitstempel.
  • Web Beacons, Tags, Pixel: Zeichnen Sie das Surfverhalten auf dokan.co/wordpress auf.
  • Google Analytics: Verfolgt Verkehr und Interaktionen. Abmelden unter tools.google.com/dlpage/gaoptoutDie Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter google.com/intl/en/policies/privacy.

2.7 Von Marktplatzbesitzern erfasste Daten

  • Marktplatzbesitzer: Sie erfassen auf Ihrer WordPress-Site Lieferantendaten (z. B. Namen, E-Mails, Auszahlungsinformationen) und Kundendaten (z. B. Bestellungen, Lieferadressen).
  • Anbieter: Sie erfassen Kundendaten (z. B. Versanddetails), um Bestellungen auszuführen.
  • Kunden: Ihre Daten werden vom Marktplatzbesitzer und den Anbietern erfasst, nicht von weDevs, es sei denn, sie werden für Supportzwecke weitergegeben.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Bereitstellen, Warten und Verbessern das Dokan-Plugin (z. B. Lizenzüberprüfung, Updates).
  • Personifizieren Ihre Erfahrungen mit dokan.co/wordpress (z. B. Plugin-Empfehlungen).
  • Bieten Sie Kundensupport an per E-Mail, Live-Chat oder Support-Tickets.
  • Kommunizieren über das Dokan-Plugin, einschließlich Updates und Werbeangebote (mit Zustimmung, falls erforderlich).
  • Erkennen und verhindern Betrug oder Missbrauch (z. B. unbefugte Lizenznutzung).
  • Einhalten mit Gesetzen und Vorschriften (z. B. Steuererklärung).

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn es notwendig ist:

  • Dienstanbieter: Mit Drittanbietern wie Stripe, PayPal (Zahlungsabwicklung), Google Analytics 4 (Analyse) oder Zendesk (Support), um dokan.co/wordpress zu betreiben. Diese sind vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.
  • Rechtliche Zwecke: Um Gesetze einzuhalten, auf rechtliche Anfragen (z. B. Vorladungen) zu reagieren oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.
  • Unternehmensübertragungen: Bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten, mit vorheriger Ankündigung.

Marktplatzbesitzer und -anbieter kontrollieren die Datenfreigabe auf ihrer WordPress-Website. Wir greifen nicht auf Marktplatzdaten zu, es sei denn, sie werden für Supportzwecke freigegeben.

5. Google Cloud-Umfang und Richtlinie zur eingeschränkten Nutzung

Das Dokan Plugin kann verwenden Google Cloud-APIs für Funktionen wie die Analyseintegration (sofern vom Marktplatzbesitzer aktiviert).

  • Empfindliche Bereiche: Zugriff auf Google Drive-Dateien/-Ordner, um Google Analytics-Daten anzuzeigen und herunterzuladen (sofern integriert).
  • Nicht sensible Bereiche: Zugriff auf die E-Mail-Adresse, das öffentliche Profil oder die Identität Ihres Google-Kontos (sofern verbunden).

Wir erfüllen die Nutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste, einschließlich Eingeschränkte Nutzung Anforderungen, um sicherzustellen, dass Daten nur wie zulässig verwendet und übertragen werden. Erfahren Sie mehr unter developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy.

6. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

  • Physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen für Daten auf dokan.co/wordpress.
  • Verschlüsselung für Daten während der Übertragung und im Ruhezustand.

Marktplatzbetreiber sind für die Sicherung ihrer WordPress-Site und der über das Dokan-Plugin erfassten Daten verantwortlich. Kein System ist 100%-sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzrechte

Du kannst Zugriff, Aktualisierung oder Löschung Ihre persönlichen Daten, indem Sie uns unter [email protected] Abhängig von Ihrem Standort (z. B. DSGVO in Europa, CCPA in Kalifornien) haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugang oder richtig Ihre Daten.
  • Löschen Ihre Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen).
  • Portabilität um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
  • Opt-out von Marketing-E-Mails oder gezielten Anzeigen.
  • Beschränken bestimmte Datenverwendungen.
  • Kunden: Wenden Sie sich für Ihre Daten an den Marktplatzbesitzer.
  • Anbieter: Wenden Sie sich für Shop-Daten an den Marktplatzbesitzer oder für supportbezogene Daten an weDevs.
  • Marktplatzbesitzer/Besucher: E-Mail [email protected] oder verwalten Sie Ihr dokan.co/wordpress-Konto.

Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen am Dokan-Plugin oder an den Gesetzen zu berücksichtigen. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder auf dokan.co/wordpress. Überprüfen Sie die Zuletzt aktualisiert Datum für die neueste Version.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen:
E-Mail: [email protected]/wordpress
Adresse: Dokan Inc. 8 The Green Ste R, Dover, DE, 19901, USA
Telefon: