Chat en direct Dokan

Le service client est
Toujours allumé

Améliorez la satisfaction de vos clients et augmentez vos ventes en résolvant plus rapidement les problèmes des clients. Utilisez le module Dokan Live Chat pour permettre aux fournisseurs de fournir une assistance rapide en temps réel via Facebook Messenger, WhatsApp, Talk.Js ou Tawk.to plates-formes.

Exigences:

WooCommerce, DokanPro, La page Facebook, numéro Whatsapp, Compte Premium Talk.Js ou Tawk.to Compte gratuit.

Disponible en:

Entreprise

Parcourir les forfaits

Démo

Documentation

Découverte et solution plus rapides pour les points douloureux des clients

Les entreprises de commerce électronique sont difficiles à gérer sans un service d'assistance client robuste et fluide. Dokan Live Chat assure un service client en temps réel en fournissant une option de chat en direct à chaque fournisseur de votre marché

Augmenter l'authenticité, la facilité et la transparence du marché

L'option de chat en direct rend votre marché plus fiable parmi les utilisateurs. Les acheteurs et les vendeurs ressentent un sentiment de crédibilité, de confiance et d'authenticité qui mène à des relations durables.

atteindre plus d'utilisateurs directement et en privé

Atteignez plus d'utilisateurs directement et en privé

Disposez d'un support instantané pour vous connecter avec les clients. Avec Dokan Live Chat, rendez la conversation en temps réel entre le fournisseur et le client dynamique, interactive et facile à suivre.

Utilisez le Facebook Messenger le plus pratique

Dokan Live Chat fonctionne de manière transparente avec la plateforme la plus utilisée - Facebook Messenger. Ainsi, les fournisseurs peuvent simplement connecter leurs pages FB et continuer la messagerie en temps réel de n'importe où.

utilisez le messager facebook le plus pratique

Vous pouvez également utiliser Talk.Js

Si vous avez un compte Premium Talk.JS, vous pouvez également utiliser ce service populaire en tant que fournisseur de chat en direct à Dokan. Lorsque les vendeurs activent la case à cocher "Activer le chat en direct", l'option de chat apparaîtra sur leur page de magasin et leur page de produit.