دوكان تستحوذ نمو المتجر، نقدم لك حلول نمو على مستوى أعلى لمتجر WooCommerce الخاص بك! يتعلم أكثر

دكان لايف شات

خدمة العملاء هي
مضاءة دائما

احصل على قدر أكبر من رضا العملاء وزيادة المبيعات من خلال حل مشكلات العملاء بشكل أسرع. استخدم وحدة Dokan Live Chat للسماح للبائعين بتقديم دعم سريع في الوقت الفعلي من خلاله Facebook Messenger أو WhatsApp أو Talk.Js أو Tawk.to المنصات.

متطلبات:

ووكومرس، دكان برو، صفحة الفيسبوكرقم الواتساب، حساب Talk.Js المميز أو طوق.to حساب مجاني.

متوفر في:

اكتشاف وحل أسرع لنقاط الضعف لدى العملاء

يصعب تشغيل أعمال التجارة الإلكترونية بدون خدمة دعم عملاء قوية وسلسة. تضمن Dokan Live Chat خدمة العملاء في الوقت الفعلي من خلال توفير خيار الدردشة المباشرة لكل بائع في السوق الخاص بك

زيادة الأصالة والسهولة والشفافية في السوق

خيار الدردشة المباشرة يجعل السوق الخاص بك أكثر موثوقية بين المستخدمين. يشعر كل من المشترين والبائعين بإحساس بالمصداقية والثقة والأصالة مما يؤدي إلى علاقات تدوم مدى الحياة.

الوصول إلى المزيد من المستخدمين بشكل مباشر وخاص

لديك وسيلة فورية للتواصل مع العملاء. مع Dokan Live Chat، يمكنك إجراء محادثة في الوقت الفعلي بين البائع والعملاء بشكل ديناميكي وتفاعلي وسهل المتابعة.

استخدم Facebook Messenger الأكثر ملاءمة

تعمل Dokan Live Chat بسلاسة مع النظام الأساسي الأكثر استخدامًا - Facebook Messenger. لذلك، يمكن للبائعين فقط ربط صفحات الفيسبوك الخاصة بهم، ومواصلة المراسلة في الوقت الفعلي من أي مكان.

استخدم برنامج facebook messenger الأكثر ملاءمة

يمكنك أيضًا استخدام Talk.Js

إذا كان لديك حساب Talk.JS Premium، فيمكنك أيضًا استخدام هذه الخدمة الشائعة كموفر للدردشة المباشرة في Dokan. عندما يقوم البائعون بتنشيط مربع الاختيار "تمكين الدردشة المباشرة"، سيظهر خيار الدردشة على صفحة المتجر وصفحة المنتج الخاصة بهم.