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Shop-Unterstützung

Kunden können mit ihrer Bestell-ID ein Ticket erstellen

Bieten Sie Ihren Kunden direkt auf der Store-Seite ein Ticket-basiertes Support-System.

Linie

Anforderungen:

WooCommerce, Dokan Pro

Store-Support2
Unterstüzungsticket
Support-Ticket-Symbol

Lassen Sie Kunden kreativ sein
Support-Tickets direkt von
die Store-Seite

Ihre Kunden müssen nicht nach den Kontaktdaten des Anbieters suchen. Durch die Aktivierung dieses Moduls können sie über Support-Tickets mit den Anbietern in Kontakt treten.

Bestellsymbol

Kunden werden dazu in der Lage sein
Erstellen Sie ein Ticket mit ihnen
Auftragsnummer

Ihre Verkäufer können ihre Kunden problemlos den Ticketnummern zuordnen. Sie sehen auf allen Tickets die Bestellnummer, den Titel, den Kundennamen, den Status, das Ausstellungsdatum und mehr.

Auftragsnummer
Armaturenbrett
Dashboard-Symbol

Anbieter werden in der Lage sein
Um direkt zu antworten von
Das Dashboard

Die Marktplatzverkäufer können die Konversation direkt über ihr Frontend-Dashboard am Laufen halten.

Symbol für Lebensmittelanfrage

Marktplatzbesitzer kann Kundensupporttickets anzeigen und bearbeiten

Administratoren können die Kommunikation zwischen Anbietern und Kunden überwachen, auf Support-Ticket-Anfragen antworten, Support-Tickets schließen oder erneut öffnen und vieles mehr. Die Support-Tickets können auch mit einer erweiterten Suchoption sortiert und gefiltert werden, um Tickets einfach zu finden.

Lebensmittelanfrage
Unterstützung opt
Support-Symbol

Kommen Sie zurück, falls vorhanden
Irgendein Problem mit
Unterstützung

Anbieter können jedes zuvor geschlossene Support-Ticket erneut öffnen, um die Konversation dort fortzusetzen, wo sie beendet wurde.

5

Zusätzliche Module, die Sie erhalten werden

Schauen Sie sich diese tollen Module an, die Sie mit unserem Business-Paket erhalten

Helfen Sie Anbietern, eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern für die Verwaltung ihrer Geschäfte einzustellen.

Lassen Sie Ihre Lieferanten und Kunden mit dem Live-Chat-Modul chatten.

Lassen Sie Anbieter Produkte direkt vom Frontend aus exportieren/importieren.

Erlauben Sie Anbietern, ihre Produkte vorübergehend nicht verfügbar zu machen.

Ermöglichen Sie den Besuchern und Kunden, sich nach Produkten zu erkundigen.

Fügen Sie den Kunden die Möglichkeit hinzu, Bewertungen für Ihre Lieferanten zu veröffentlichen.

Erstellen Sie hochgradig individuelle Abonnementpakete und berechnen Sie die Gebühren von den Anbietern nach Ihren Wünschen.

Bieten Sie Anbietern ein Ticket-basiertes Supportsystem.

Stripe ist bekannt für seine niedrigen Gebühren und wickelt alle Ihre Zahlungen ab.

Erlauben Sie Anbietern, das Produkt eines anderen Anbieters zu verkaufen.

Beginnen Sie mit
Dokan

Wir sind hier, um Ihnen die richtigen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, aber Sie sind derjenige, der es tut
Sie müssen an Ihre Fähigkeiten glauben und anfangen.