Signaler un abus

Maintenir un marché fiable où les clients sont prioritaires

Les clients peuvent signaler les produits frauduleux pour maintenir un marché fiable et honnête, où les fournisseurs ne sont pas en mesure de profiter des clients ou de commettre des actes répréhensibles.

Exigences:

WooCommerce, DokanPro

Disponible en:

Professionnel

Entreprise

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Les clients peuvent signaler
À l'administration en un clic

Les clients peuvent directement envoyer des rapports d'abus à partir de la page du produit en un seul clic. Une fenêtre contextuelle avec les raisons possibles apparaîtra, ainsi que la possibilité pour les clients d'envoyer des détails sur la façon dont le produit était défectueux.

Tous les rapports stockés
dans un endroit

L'administrateur peut trouver tous les rapports sous "Rapports d'abus" sur son tableau de bord principal. Les rapports peuvent être filtrés par plusieurs variables telles que le nom du fournisseur, le produit, les raisons, etc.

Vérifier l'authenticité de
Rapports clients

Réduisez les rapports d'abus de spam en autorisant uniquement les clients connectés à déposer des rapports au lieu du public. Cependant, l'administrateur peut rendre le formulaire public mais assurer la fiabilité en rendant obligatoires le nom, l'e-mail et la description des champs de produit défectueux.