دوكان تستحوذ نمو المتجر، نقدم لك حلول نمو على مستوى أعلى لمتجر WooCommerce الخاص بك!

أسئلة وأجوبة حول المنتج

اسمح للزائرين بطرح الأسئلة المباشرة وتلقي الإجابات مباشرة على صفحة المنتج الواحدة

باستخدام هذه الوحدة، يمكن لعملائك وزوارك طرح الأسئلة مباشرة على البائع من صفحة منتج واحدة حول هذا المنتج المعين وتلقي إجاباتهم مباشرة من نفس الصفحة.

متطلبات:

WooCommerce 4.5.2+، Dokan Pro (أحدث إصدار)

متوفر في:

أسئلة وأجوبة سريعة وسهلة في واجهة متجرك

قم بتمكين علامة تبويب "الأسئلة والأجوبة" المخصصة في كل صفحة منتج، مما يسمح للعملاء بالتفاعل بسهولة مع البائعين مباشرة من واجهة المتجر. يعمل هذا التكامل السلس بالكامل من الواجهة الأمامية، مما يضمن عدم حاجة العملاء أو البائعين إلى الوصول إلى الواجهة الخلفية.

المرونة في إدارة جميع الأسئلة والأجوبة من لوحة تحكم البائع

يتمتع البائعون بالتحكم الكامل في عملية الأسئلة والأجوبة من خلال لوحة المعلومات الخاصة بهم، مع خيارات لتصفية الأسئلة وإزالة المحتوى غير المناسب وتحرير الإجابات لضمان الدقة والملاءمة.

تحكم محسّن لمراقبة أفضل للأسئلة والأجوبة

يمكن للمسؤولين إدارة جميع الأسئلة والأجوبة الخاصة بالموردين باستخدام أدوات شاملة لفرز الأسئلة حسب المنتج وحالة البائع والمزيد. يمتد هذا التحكم إلى تحرير استجابات البائعين أو تعديل رؤية الأسئلة للحفاظ على الجودة والملاءمة عبر النظام الأساسي.

تعظيم المشاركة والثقة في السوق

من خلال تسهيل الاتصال المباشر بين العملاء والبائعين على صفحات المنتج، لا تعمل هذه الوحدة على تعزيز مشاركة المستخدم فحسب، بل تعمل أيضًا على بناء الثقة داخل السوق. يمكن للعملاء عرض الاستفسارات والردود السابقة، واتخاذ قرارات شراء مستنيرة بناءً على التفاعل الشامل مع البائع.