دعم المتجر
سيتمكن العملاء من إنشاء تذكرة باستخدام معرف الطلب الخاص بهم
قدم لعملائك نظام دعم قائم على التذاكر مباشرة من صفحة المتجر.
متطلبات:
WooCommerce ، دكان برو
متوفر في:
دع العملاء يبدعون
تذاكر الدعم مباشرة من
صفحة المتجر
لا حاجة لعملائك للبحث عن تفاصيل الاتصال بالبائع. يساعد تمكين هذه الوحدة على التواصل مع البائعين من خلال تذاكر الدعم.
سيكون العملاء قادرين على
قم بإنشاء تذكرة مع
رقم التعريف الخاص بالطلب
يمكن للبائعين مطابقة عملائهم بسهولة مع أرقام التذاكر. سيرون رقم الطلب والمسمى الوظيفي واسم العميل والحالة وتاريخ الإصدار والمزيد على جميع التذاكر.
الباعة سيكونون قادرين
للرد مباشرة من
لوحة القيادة
سيتمكن بائعو السوق من الاستمرار في المحادثة مباشرة من لوحة التحكم الأمامية.
يمكن لمالك السوق عرض تذاكر دعم العملاء وتعديلها
يمكن للمسؤولين الإشراف على الاتصال بين البائعين والعملاء ، والرد على استفسارات تذاكر الدعم ، وإغلاق أو إعادة فتح أي تذكرة دعم وأكثر من ذلك. يمكن أيضًا فرز تذاكر الدعم وتصفيتها باستخدام خيار بحث متقدم للعثور على التذاكر بسهولة.
أعود إذا كان هناك
أي مشكلة في
الدعم
سيتمكن البائعون من إعادة فتح أي تذكرة دعم تم إغلاقها مسبقًا لمواصلة المحادثة من حيث انتهت.
وحدات إضافية ستحصل عليها
تحقق من هذه الوحدات الرائعة التي ستحصل عليها من خلال حزمة الأعمال الخاصة بنا
مدير موظفي البائع
ساعد البائعين على تعيين عدد غير محدود من الموظفين لإدارة متاجرهم.
تكامل الدردشة الحية
اسمح لبائعيك وعملائك بالدردشة باستخدام وحدة الدردشة الحية.
الاستيراد والتصدير
اسمح للموردين بتصدير / استيراد المنتجات مباشرة من الواجهة الأمامية.
إجازة البائع
السماح للبائعين بجعل منتجاتهم غير متاحة مؤقتًا.
الإستفسار عن المنتج
السماح للزوار والعملاء بالاستعلام عن المنتجات.
مراجعة البائع
أضف قدرة العملاء على نشر التعليقات لبائعيك.
الاشتراكات
قم بإنشاء حزم اشتراك مخصصة للغاية وشحن البائعين كما تريد.
دعم المتجر
تزويد البائعين بنظام دعم قائم على التذاكر.
ربط الشريط
تشتهر برسومها المنخفضة ، استخدم Stripe للتعامل مع جميع مدفوعاتك.
منتج واحد متعدد البائعين
السماح للبائعين ببيع منتج بائع آخر.
ابدأ مع
دوكان
نحن هنا لنوفر لك الأدوات المناسبة ، ولكنك أنت من
يجب أن تؤمن بقدرتك وتبدأ.
كوبونات
English 
العربية 
Français 
Español 
Deutsch